​

В ПРОГРАММЕ ЗАНЯТИЯ:

1. Виды деловой переписки. Разновидности деловых писем. Характеристики и задачи каждого вида послания.
2. Структура делового письма. Грамотное оформление делового письма. Начало и конец делового письма: как расположить адресата к себе, заинтересовать его и направить его действия в нужное русло.
3. Размещение информации в деловом письме, которое будет работать на вас. Принцип прямого и перевернутого треугольника.
4. Эмоции в деловом письме. Как правильно создать интригу, передать эмоции и воздействовать на подсознание адресата. Психолингвистика текста.
5. Примеры деловых писем, стандартные фразы в деловой переписке. Завершение делового письма – как правильно подписывать деловые письма.

Продолжительность: 1 час