Ценообразование и финансы в стоматологии (Антон Ростов, Павел Глизница)

​

Для кого этот курс?

Вы — врач, и не любите цифры. А может, даже боитесь их
Когда-то вы открывали клинику с великой целью — для лечения людей. И у вас это прекрасно получается. Однако, вы все равно остаетесь еще и владельцем клиники. Но при этом как бизнесмен зарабатываете меньше, чем работая врачом.

Выручка вашей клиник растет, а прибыль — нет
Есть ощущение, что у вас все хорошо, выручка растет от месяца к месяцу. И вы считаете это главным показателем успешности своего бизнеса. Вы вкладываете деньги в развитие, растете, но замечаете, что при все этом прибыль остается на месте, или, что хуже, снижается.

Клиника работает уже несколько лет, стабильно приносит прибыль
Вы стабильно получаете прибыль, но уже не видите точек роста и все решения кажутся очень сложными.

Вы уже пробовали внедрить финансовое планирование (управленческий учет). Но что-то пошло не так
Не можете контролировать деньги, и ваши выплаты от бизнеса скачут, как американские горки от месяца к месяцу.

Вы в поиске готовых решений для клиники
Хотите получить инструменты для управления финансами, которые уже проверены на практике и подкреплены рабочими шаблонами и таблицами.

Считаете, что работать полностью «в белую» нереально (или реально, но в ущерб прибыли)
Платить меньше зарплату врачам — тоже нереально. В целом все в клинике хорошо. Но вы боитесь усиления налогового контроля, и не знаете, как перейти к работе «в белую».

Вы постоянно учитесь и развиваетесь
На своем опыте убедились, что хорошее обучение всегда дает результаты в работе клиники.

Программа курса:

Урок 1. Вводный урок

• Как смотреть данный курс, выполнять задания и делегировать рутинные полномочия?
• О чем данный курс, что я получу после его прохождения?
• Личный ассистент: как найти, какие задачи ставить, как использовать?

Урок 2. Позиционирование в стоматологии

• Что такое позиционирование, как оно выражается и на какие процессы влияет. Связь позиционирования и прайс-листа.
• Высокомаржинальные услуги: почему именно на них происходит основной рост стоматологии, варианты альтернативного роста на общих услугах, возможно ли на них много заработать.
• Виды позиционирования, критерии определения
• Как определится с позиционированием, исходя из текущей ситуации в Вашей клинике, цифры и методы анализа собственных мощностей

Урок 3. Анализ конкурентов

• По каким критериям искать конкурентов? Почему выручка — это основной показатель? Ошибка анализа только близлежащих конкурентов.
• Поиск конкурентов через портал «Зачестныйбизнес»: какие критерии поиска выбрать.
• Что смотреть у конкурентов? Какие цены и аспекты анализировать? Как получить информацию? Понятие услуг-витрин и их влияние на ценообразование.
• Позиционирование ведущих игроков на рынке, анализ востребованных направлений в Вашем городе/регионе.

Урок 4. Составление прайса клиники

• Продуктовая матрица, различные виды услуг, их различия и задачи, влияние на Вашу личную прибыль.
• Правило 3-х цен, правило 4-х цен, структура прайса и примеры в различных направлениях.
• Шаблон прайса: как с ним работать, понятие формул и коэффициентов, понятие «максимально заложенных потерь».
• Понятие технологических карт: виды расходников, как их заполнять, этапы и ответственные, расчет окончательной стоимости расходников.
• Время на процедуру: сколько закладывать, как рассчитать время сложной процедуры в несколько посещений.

Урок 5. Коэффициенты вашей клиники

• Расчет коэффициента отпускных: сколько отпускных дней закладывать, как не попасть в «ловушку отпусков» при работе с отпускными.
• Расчет коэффициента отчислений в фонды с заработной платы: куда его относить при «серой» и «белой» бухгалтерии, сколько закладывать, из чего складывается.
• Коэффициент переделок: на какие работы он распространяется, как учесть.
• Зарплата ассистентов: как закладывать, когда платишь оклад и когда почасовая оплата, коэффициент загруженности ассистентов
• Зарплата кураторов: из чего она складывается, как вводить и кто за них платит.

Урок 6. Переход на фиксированную оплату труда врачей, подготовка к работе клиники «в белую»

• Переход на фиксированную оплату труда: почему стоит перейти.
• Работа с возражениями, этапы перехода, прайс ведущего специалиста как компромисс.
• Разные категории для молодых и опытных врачей как вариант поэтапного перехода.
• Работа «в белую»: процент потери доктором при переходе, как компенсировать доктору потери, что нужно заложить, чтобы переход для клиники был безболезненным.

Урок 7. Окончательное заполнение прайса, первые цифры чистой и валовой прибыли

• Систематизация знаний и заполнение прайса Вашей клиники.
• Процент расходов ниже валовой прибыли, примерный расчет.
• Что такое чистая и валовая прибыль? Критерии здоровья Вашего бизнеса, исходя из полученных показателей.
• Что можно увидеть уже сейчас? Какие выводы сделать и какие решения принять?
• На все ли вопросы мы получили ответ? Почему теперь нужен управленческий учет?

Урок 8. Базовое введение в финансы

• Три главных отчета.
• Две реальности в финансах.
• Уровни планирования.
• Ценный конечный продукт руководителя компании.
• Функции чистой прибыли.
• Приборная панель управления компанией.
• Дивидендная политика — сколько можно вытаскивать на себя без ущерба для компании.

Урок 9. Берем под контроль деньги компании

• Разбираем структуру шаблона “Отчет о движении денежных средств” (далее - ОДДС)
• Принципы ведения ОДДС
• Бюджетирование ДДС или План-факт
• Анализируем ОДДС
• Разрабатываем и группируем статьи

Урок 10. Настраиваем ОДДС

• Настраиваем кошельки/счета
• Вносим статьи
• Разносисим расходы
• Назначаем ответственного

Урок 11. Как посчитать прибыль стоматологии

• Структура “Отчета о прибылях и убытках” (далее - ОПИУ)
• Принципы составления ОПИУ
• Прибыль ≠ деньги в конце месяца
• Выручка ≠ деньги в кассе
• Как посчитать амортизацию для ОПИУ
• % и тело кредита, что вносить в ОПИУ?

Урок 12. Как сгруппировать расходы в ОПИУ

• Классификация расходов в ОПИУ
• Виды прибылей
• Связь маржи в прайсе финмодели и ОПИУ
• Анализируем ОПИУ

Урок 13. Составляем финансовую модель в стоматологии

• Разбор воронки в стоматологии
• Подставление данных из прайса и ОДДС
• Анализ финансовой модели

Урок 14. Настраиваем ОПиУ

• Собираем выручку
• Собираем ФОТ
• Собираем расходники
• Настраиваем связь ОДДС и ОПИУ

Как проходит курс:

• Уроки курса выходят 1 раз в неделю (один урок длится около 30-45 минут)
• Всего 12 основных уроков + 2 бонус-урока, проверка домашних заданий
• Длительность курса — 3 месяца
• К каждому уроку будут приложены презентации, шаблоны документов и отчетов
• Прямые эфиры в Zoom 1 раз в 2 недели, на которых будут разбираться вопросы участников по составлению прайса, ОДДС и финмодели
• Общий чат для участников курса

Пакет Основной
— Доступ ко всем урокам курса
— Доступ на 3 месяца к сервису автоматизации управленческого учета StandFin
— Обратная связь по домашним заданиям
— Общий чат участников курса
— Доступ к урокам — 1 год после окончания курса
— Участие в прямых эфирах с ответами на вопросы
— Бонусные уроки по составлению отчетов своими руками в гугл-таблицах