Вы используете мобильную версию

перейти на Полную версию сайта

Не обновили удаленную ссылку на дорогой курс. Что делать складчикам?

Складчина Не обновили удаленную ссылку на дорогой курс. Что делать складчикам?. Совместные покупки курсов, тренингов, обучения. Присоединяйтесь! Важен каждый вкладчик.

Тема найдена по тегам:
  1. hane
    hane Складчик
    Всем привет!

    Столкнулись давеча с неприятной ситуацией: ссылка на курс была удалена со стороннего сервиса. Оно и понятно, эти ссылки долго не живут.

    Но при просьбе складчиков залить курс еще раз - в ответ был отказ, объясненный тем, что у складчиков было достаточно времени на скачку товара... В правилах ресурса не сказано, что значит "достаточно времени" - это день, неделя, месяц или год, поэтому ответ абсолютно неясен. Так же в правилах нет понятия "ничего не делать, если товар не дошел до покупателя и ввиду истечения достаточного количества времени".

    Кроме того, ни для кого не секрет, что сама складчина находится в блоке. Чтобы зайти сюда надо потрудиться и поискать вход, и даже впн никакой не помогает. Поэтому, невозможно располагать "достаточным временем" при сбоях работы сайта.

    Сам курс стоил не три копейки, чтобы просто взять и забыть о нем. Сам организатор далеко не новичок сервиса. В чем причина сего поведения - мы не поняли.

    Вопрос: кто сталкивался с таким? что делали? или бесполезно что-то делать - на складчине это обычная практика?

    п.с: доверие к сервису утеряно, к сожалению.
     
    hane, 7 сен 2019
  2. Geraold
    Geraold Организатор складчин
    Здравствуйте. Всё написано и прописано:
    https://www.skladchina.biz/threads/porjadok-i-pravila-uchastija-v-skladchinax.1189/
    6) На сохранение материала дается 21 день, по истечении этого срока претензии из-за нерабочей ссылки в адрес организатора не принимаются.
    Поэтому если прошёл этот срок, то претензии не принимаются, если не прошёл, то напишите в службу поддержки и они разберутся что к чему
     
    Geraold, 8 сен 2019
    Космея и hane нравится это.
  3. Коловрат
    Коловрат Супермодератор
    Коловрат, 9 сен 2019
    hane нравится это.
  4. hane
    hane Складчик
    Добрый день!
    спасибо вам большое за поддержку и помощь! вы очень помогли нам, благодарю!!
     
    hane, 24 сен 2019
Участники складчины Не обновили удаленную ссылку на дорогой курс. Что делать складчикам? смогут написать отзыв
Наверх