Риелтор в Турции (Ксения Балджи)

​

ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ
В программе 6 модулей / 31 урок

• Новичкам - для освоения профессии мы рекомендуем пройти весь курс от начала до конца
• Уже трудоустроенным и продающим менеджерам, а также руководителям агентств недвижимости: можно выбирать из курса необходимые модули, где обязательными и самыми ключевыми являются 2 модуль «Основы рынка недвижимости в Турции» и 5 модуль «Работа с клиентами»

ЗА 6 НЕДЕЛЬ БЛАГОДАРЯ КУРСУ:

1. Освоите прибыльную профессию менеджера по продажам недвижимости в Турции
   
2. Узнаете все тонкости и особенности турецкого рынка
   
3. Научитесь самым важным и современным инструментам в арсенале риелтора, от которых будет зависеть высота вашего дохода
   
4. Научитесь привлекать клиентов через холодные звонки и вытягивать золотые заявки
   
5. Поймете, как закрывать сделки на высокие чеки
   
6. Разберетесь, как грамотно инвестировать в недвижимость и направлять инвесторов на лучшие вложения, создав, при этом, постоянную базу заинтересованных клиентов

В результате обучения, внедрив все пройденные инструменты, вы станете профессиональным и успешным менеджером по продажам недвижимости в Турции!

Спойлер: Полная программа курса тут

1 МОДУЛЬ
ВВЕДЕНИЕ В ПРОФЕССИЮ МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ НЕДВИЖИМОСТИ
Что пройдем:

• Знакомство с профессией
• Тонкости работы в строительной компании/у застройщика и в агентстве недвижимости
• Структура и обзор рынка недвижимости Турции
• География востребования риелторов в Турции
• Основные типы объектов
• Ликвидность объектов недвижимости
• Виды операций с недвижимостью
• Ценообразование на рынке аренды

Материалы:

• Чек-лист должностных обязанностей
• Сравнительная таблица ЗАСТРОЙЩИК VS АГЕНТСТВО
• Таблица ЛИКВИД/НЕЛИКВИД признаки
• Словарик/Глоссарий

Результат модуля:

• Поймёте, как работают риелторы в Турции, что входит, что не входит в их обязанности
• Сможете понять и определиться какая работа Вам подойдет больше: работа менеджера в агентстве или работа в офисе строительной компании
• Поймете специфику работы в зависимости от региона Турции
• Изучите типы объектов и обозначение одно-двух-трех и т.п. комнатных квартир
• Поймете какие планировки самые востребованные и почему
• Научитесь отличать и предлагать клиенту ликвидный, инвестиционно-привлекательный и выгодный объект недвижимости
• Поймете особенности коммерческой недвижимости и её доходности
• Узнаете, как складывается ценообразование на рынке аренды и от каких факторов оно зависит
• Поймете какие квартиры стоит предлагать под запрос «купить, чтобы сдавать»
• Узнаете, как пересадить клиента с долгосрочной аренды на покупку

2 МОДУЛЬ
ОСНОВЫ РЫНКА НЕДВИЖИМОСТИ В ТУРЦИИ
Что пройдем:

• Терминология и основные понятия рынка недвижимости
• Основные документы собственности
• Правовые и наследственные вопросы
• Налоги на недвижимость
• Оформление ВНЖ и гражданства на основе недвижимости, оформление гражданства по инвестиции
• Медицинское страхование в Турции
• Ипотечное кредитование для иностранных граждан

Материалы:

• ТАПУ со сносками на русском языке
• Пример искана со сносками
• Чек-лист по налогам
• Разбор турецких банков: их условия, валюты, процентные ставки и сроки кредитования

Результат модуля:

• Узнаете какую основную функцию несет документ ТАПУ, что это такое и как он должен выглядеть и виды ТАПУ. Поймете, чем отличаются ТАПУ на землю от ТАПУ на недвижимость. Пройдете этапы оформления и поймете в чем разница между кадастровой и рыночной стоимостью объекта
• Узнаете, что такое искан, какие есть виды и почему нельзя предлагать клиенту и покупать здания без искана. Поймете, что такое индивидуальный искан на квартиру, кто его оформляет и сколько это стоит
• Пройдете принципы наследования в Турции. Узнаете, что такое дарственная и завещание, каковы права собственника-иностранца и как перепродавать недвижимость
• Узнаете сколько составляет ежегодный налог на разные типы недвижимости. Поймете, что такое первичный налог на недвижимость, произведете примерный расчет стоимости переоформления собственности
• Узнаете, как оформить ВНЖ в Турции на основании покупки и аренды, какие документы необходимы для оформления ВНЖ. Пройдете этапы оформления ВНЖ и стоимость услуг. Поймете, как оформить ВНЖ детям в отсутствии одного из родителей. Разберете медицинскую страховку, ее виды и стоимость
• Узнаете, какие виды страховок существуют, где и как их оформлять, какая страховка подходит для оформления ВНЖ, как оформить государственную страховку
• Узнаете, как оформить гражданство Турции по инвестиции или ВНЖ, какая недвижимость подходит под программу «гражданство за инвестиции». Сроки оформления гражданства. Привилегии гражданства за инвестиции перед гражданством по ВНЖ. Изучите этапы оформления гражданства Турции.

3 МОДУЛЬ
ПОДГОТОВКА К ТРУДОУСТРОЙСТВУ В ТУРЦИИ
Что пройдем:

• Образ и дресс-код риелтора
• Грамотное составление резюме
• Идеальное собеседование
• Оформление профиля в мессенджерах и соцсетях

Материалы:

• Постановочное собеседование для отработки навыков
• Шаблон резюме + чек-лист "Топ ошибок в резюме"
• Наглядные примеры: КАК НУЖНО И КАК НЕЛЬЗЯ
• Пример правильно и неправильно оформленного профиля

Результат модуля:

• Научитесь составлять резюме, чтобы на Вас обратили внимание и связались с Вами
• Поймете, как правильно вести диалог на собеседовании, чтобы понравиться работодателю
• Узнаете, как одеваются успешные менеджеры по продажам и обо всех особенностях дресс-кода в работе с турецким менталитетом
• Поймете, как должен выглядеть профиль менеджера, чтобы еще до начала переписки он вызвал доверие у работодателя и клиента. Узнаете какова роль соцсетей в работе менеджера по продажам недвижимости в Турции

4 МОДУЛЬ
ПРАВОВЫЕ АСПЕКТЫ ТРУДОУСТРОЙСТВА
Что пройдем:

• Правила трудоустройства
• Оформление рабочей визы
• Права и обязанности менеджера по трудовому договору
• Увольнение: как правильно уходить из агентства
• Как действовать, если уволили Вас

Материалы:

• Пример рабочей визы и долговой расписки
• Чек-лист преимуществ рабочей визы
• Топ ошибок менеджеров при увольнении (указать в виде чего)

Результат модуля:

• Поймете, почему далеко не все работодатели официально оформляют иностранцев на работу
• Узнаете, что прописывается в трудовом договоре, как оформляются рабочие разрешения и какие документы требуются для оформления рабочей визы
• Узнаете, почему некоторые компании вынуждают сотрудника подписывать долговые расписки
• Узнаете гласные и негласные правила увольнения из агентств недвижимости и какие выплаты предусмотрены в случае увольнения сотрудника по собственному желанию и/или желанию работодателя

5 МОДУЛЬ
РАБОТА С КЛИЕНТАМИ
Что пройдем:

• Портрет типичного клиента и как распознать реального клиента
• Выявление потребностей и желаний клиента
• Первичная обработка клиента
• Правила первой подборки
• Правила общения в мессенджерах
• Работа с возражениями
• Работающие кейсы продаж

Материалы:

• Пример таблицы “Признаки реального и нереального клиента”
• Чек-лист “Пошаговая обработка клиента”
• Пример писем: первичка/вторичка/коммерческая недвижимость
• Примеры ошибочных сообщений
• Пример отработки возражения текстом

Результат модуля:

• Поймете, какие клиенты точно настроены на покупку, как распознать реального клиента
• Узнаете, как выявлять боли клиента, на которые можно и нужно нажимать, чтобы войти в его доверие и совершить продажу
• Научитесь проводить первичные переговоры и вести переписку с клиентом так, чтобы не отпугнуть его, а привязать. Какие задать вопросы, чтобы получить максимум информации и как составить портрет клиента
• Научитесь составлять первую подборку вариантов объектов для клиента. Узнаете какие варианты можно отправлять, а с какими лучше повременить
• Напишите идеальное электронное письмо, чтобы получить обратную связь. Узнаете, что обязательно добавить к письму, помимо информации об объекте
• Напишите сообщение клиенту, если он не представился и оставил только номер. Составите собственные шаблоны первых сообщений. Поймете, когда уместны голосовые сообщения и стоит ли их вообще использовать
• Научитесь вести сомневающегося клиента к покупке. Узнаете, как уговорить клиента работать именно с вами, минуя конкурентов. Получите правильные ответы на самые каверзные вопросы, задаваемые менеджерам по недвижимости в Турции

6 МОДУЛЬ
ТЕХНИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ РАБОТЫ РИЕЛТОРА
Что пройдем:

• Принцип работы с CRM - системой
• Выбор и подготовка необходимых договоров
• Проведение ознакомительного тура и все его подводные камни

Материалы:

• Пример договора купли-продажи
• Пример договора аренды
• Пример договора ознакомительного тура

Результат модуля:

• Поймете, что такое CRM, как с ней работать и зачем она нужна, разберете наглядный пример создания сделки
• Рассмотрите, как выглядит договор купли-продажи недвижимости в Турции для русскоязычных клиентов, на каком языке он составляется и что должно быть обязательно в нём прописано
• Рассмотрите, как выглядит договор аренды недвижимости в Турции для русскоязычных клиентов, на каком языке он составляется и что должно быть обязательно в нём прописано
• Поймете, почему собственник не может сдать свою квартиру без агентства недвижимости и какой вид аренды выгоднее: долгосрочная или краткосрочная
• Поймете, в чем заключается услуга ознакомительного тура, узнаете его стоимость и процесс организации, в чем выгода для агентства и клиента. Узнаете, как составить договор на ознакомительный тур